mot3d bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của mot3d, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin tài khoản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập do bạn cung cấp khi tạo tài khoản. Ngoài ra, chúng tôi còn thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thời gian truy cập nhằm phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu trải nghiệm. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch, cũng được ghi lại để xử lý nạp rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Dữ liệu sử dụng nền tảng như lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời lượng phiên chơi và các lựa chọn cài đặt cá nhân cũng được lưu lại nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ. Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cá nhân hóa nội dung hiển thị trên giao diện mot3d.

mot3d sử dụng thông tin cá nhân của người dùng với mục đích duy nhất là cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, an toàn và hợp pháp tại Việt Nam. Thông tin tài khoản được dùng để xác minh danh tính, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo người dùng đủ độ tuổi theo quy định pháp luật. Dữ liệu giao dịch tài chính được xử lý để thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách nhanh chóng, chính xác và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Dữ liệu hành vi sử dụng giúp chúng tôi phân tích xu hướng chơi, phát hiện bất thường có thể liên quan đến gian lận và liên tục cải thiện giao diện người dùng trên cả thiết bị di động lẫn máy tính. Chúng tôi cũng dùng thông tin liên lạc để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và các chương trình khuyến mãi liên quan; người dùng có thể từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản. Không có bất kỳ thông tin cá nhân nào được dùng để lập hồ sơ tâm lý hay bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

mot3d sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cá nhân hóa nội dung theo sở thích của từng người dùng. Có ba loại cookies chính mà nền tảng sử dụng: cookies thiết yếu (cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng), cookies phân tích (giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng) và cookies tiếp thị (chỉ kích hoạt khi bạn đồng ý). Ngoài cookies, chúng tôi còn sử dụng các công nghệ tương tự như Local Storage để lưu trữ tùy chọn cài đặt giao diện và Web Beacons trong email thông báo nhằm kiểm tra tỷ lệ mở thư. Bạn có thể quản lý và xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của mot3d. Khi lần đầu truy cập trang web, hệ thống sẽ hiển thị thông báo cho phép bạn lựa chọn đồng ý hoặc từ chối từng nhóm cookies theo nhu cầu.

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng mot3d được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đánh cắp thông tin khi bạn đang giao dịch. Hệ thống máy chủ lưu trữ dữ liệu sử dụng công nghệ mã hóa tầng lưu trữ (encryption at rest), có nghĩa là ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được nếu không có khóa giải mã riêng. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ, bao gồm kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment), để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật và vá lỗi kịp thời. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp nghiêm ngặt trong nội bộ; chỉ những nhân viên có thẩm quyền và trách nhiệm cụ thể mới được phép xem thông tin cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ. Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được lưu giữ trong tối đa 5 năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, sau đó sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ.

mot3d không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hợp pháp và hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền như nhà cung cấp cổng thanh toán tại Việt Nam (nhằm xử lý giao dịch VND), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) và các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây đã ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc lệnh tòa án hợp lệ, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp thông tin cần thiết. Ngoài ra, nếu mot3d tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho tổ chức kế thừa với đầy đủ cam kết bảo mật tương đương.

Với tư cách là người dùng của mot3d, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin chúng tôi đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua yêu cầu gửi đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Quyền xóa dữ liệu (quyền được quên) cho phép bạn yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp và quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

mot3d có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật Việt Nam, công nghệ bảo mật hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất của chính sách luôn được ghi rõ ở cuối trang để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để luôn nắm bắt cách thức mot3d xử lý thông tin của bạn. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Lần cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026